Kundenberater Inbound (m/w/d) Kundenrückgewinnung
27-03-2023 09:00
Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kundenberater Inbound (m/w/d)
Kundenrückgewinnung
(Flensburg und/oder Homeoffice)
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
- Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
Unsere Erwartungen:
- Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
- Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
- Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz mit 2.300,- EUR festem Gehalt zzgl. attraktiven Provisionen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- verschiedene Vertragsarten (Teilzeit / Vollzeit)
- 25 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- variable Schichtmodelle
- Einsatz im Homeoffice möglich
- kostenlose Parkmöglichkeiten, gute Busanbindung
- intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen
- attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern & tolles Betriebsklima
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
- bezuschusste Altersvorsorge
- familienfreundlicher Arbeitgeber
care4as GmbH
z. Hd. Melanie Lorenzen
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg
jobs@care4as.de
www.care4as.de